“追風(fēng)的少年”“星河璀璨的宇宙”“賽博街景”……如今打開(kāi)聯(lián)想官網(wǎng),用戶將體驗(yàn)到ICT行業(yè)首個(gè)AI定制服務(wù)帶來(lái)的全新購(gòu)物體驗(yàn)。大模型加持下,消費(fèi)者不僅能將自己的想法變成畫(huà)面,還可以立刻看到在心儀產(chǎn)品上的定制效果。

  這正是聯(lián)想官網(wǎng)全面發(fā)力建設(shè)AI電商的一個(gè)縮影。據(jù)悉,聯(lián)想官網(wǎng)早在2019年便開(kāi)始建設(shè)AI電商能力,經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,聯(lián)想官網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)推薦、搜索等九大核心場(chǎng)景AI全覆蓋,僅2023年由AI能力支持的交易額已經(jīng)超過(guò)16億元。

  2023年是大模型元年。歷經(jīng)一年的發(fā)展,以AIGC為代表的大模型技術(shù)已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)電商智能化變革的主要驅(qū)動(dòng)力。聯(lián)想官網(wǎng)&客戶管理中心總經(jīng)理郭勇表示,大模型等AI新技術(shù)的爆發(fā)正在深刻改變電商,風(fēng)口之下聯(lián)想官網(wǎng)已經(jīng)搶占先機(jī)率先布局,并將秉承開(kāi)放的心態(tài),聚合業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的大模型能力,持續(xù)助力推進(jìn)電商進(jìn)化,打開(kāi)未來(lái)新增長(zhǎng)。

  2023年ChatGPT在全球引發(fā)“百模大戰(zhàn)”后,也攪動(dòng)了電商一池春水。大模型能對(duì)電商行業(yè)產(chǎn)生深刻影響,來(lái)源于其自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)分析、圖像識(shí)別和處理等強(qiáng)大的技術(shù)。這些能力幾乎天然可以運(yùn)用于電商的搜索、客服、營(yíng)銷等場(chǎng)景,在變革商家商品銷售流程、大幅提升增長(zhǎng)空間的同時(shí),也為用戶帶來(lái)購(gòu)物體驗(yàn)上的重大升級(jí)。

  郭勇指出,大模型變革電商,至少包含三大方面。其一,流程變革,每個(gè)電商工作人員都會(huì)有更加智能的“私人助手”,幫助進(jìn)行商品上架、價(jià)格定制、活動(dòng)頁(yè)面生成、客戶數(shù)據(jù)分析等工作。這些都會(huì)釋放員工大量精力,讓他們集中到更有創(chuàng)造力的工作上。其二,根據(jù)用戶洞察,營(yíng)銷上可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客,進(jìn)一步打開(kāi)新的增長(zhǎng)空間。其三,更高程度的自主決策,實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的銷售策略制定等等。

  而對(duì)于消費(fèi)端,在郭勇看來(lái),傳統(tǒng)電商可為消費(fèi)者提供三大場(chǎng)景,一是網(wǎng)頁(yè)搜索、二是商品分類、三是用戶閑逛。而大模型可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的商品推薦、購(gòu)買和服務(wù)的智能處理等功能,可幫助用戶買其所需、買其所想,并省去各種搜索、挑選、跳轉(zhuǎn)過(guò)程,獲得一站式全流程的智能購(gòu)物體驗(yàn)。

  “例如大模型將是解決消費(fèi)者聚合性需求的最佳解決方案。比如說(shuō)給小孩過(guò)生日,要進(jìn)行零食、裝飾品、禮物等一系列的采購(gòu),就顯得‘雜亂無(wú)章’。大模型讓快速滿足這類‘打包式’需求成為可能”。郭勇說(shuō)。

  聯(lián)想官網(wǎng)產(chǎn)品&體驗(yàn)負(fù)責(zé)人孫魯林介紹,大模型和電商融合將成為今后的一大趨勢(shì),電商與大模型融合有著天然的場(chǎng)景,如內(nèi)容營(yíng)銷、產(chǎn)品定制等等,這將帶來(lái)百億級(jí)甚至萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)規(guī)模。

  大模型對(duì)電商的變革正在提速。聯(lián)想官網(wǎng)則是大模型等AI技術(shù)的堅(jiān)定引入者,也是大模型的深度參與者與嘗鮮者。目前,聯(lián)想官網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)行了一系列大模型實(shí)踐,包括AI產(chǎn)品定制、數(shù)字人直播、AI用戶經(jīng)營(yíng)與研發(fā)企業(yè)電商Agent等等,在加速自身智能變革、打造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的同時(shí),也進(jìn)一步打開(kāi)了新的增長(zhǎng)空間。

  在解鎖新場(chǎng)景方面,經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,聯(lián)想AI電商能力已經(jīng)覆蓋了9大核心場(chǎng)景,包括推薦、搜索、廣告、觸達(dá)、客服、直播、定制等等。以AI定制場(chǎng)景為例,新場(chǎng)景下的新供給,聯(lián)想官網(wǎng)就此大幅滿足了個(gè)性化新需求。

  聯(lián)想官網(wǎng)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人楊敏介紹,AIGC出現(xiàn)以后,文生圖、圖生圖這種方式其實(shí)在市面上已經(jīng)比較流行了,但是在商業(yè)應(yīng)用當(dāng)中還比較少。聯(lián)想與百度文心一格在AIGC領(lǐng)域進(jìn)行了深度合作。利用大模型AIGC的能力,消費(fèi)者可以用關(guān)鍵詞或一句話生成定制畫(huà)面,進(jìn)而享受聯(lián)想官網(wǎng)提供的個(gè)性化定制服務(wù),擺脫筆記本電腦A面千篇一律的面貌。“AI定制電腦A面功能上線僅半年,帶動(dòng)私人定制銷量同比提升50%?!彼f(shuō)。

  此外,依托聯(lián)想自研“樂(lè)冪”AI營(yíng)銷引擎,聯(lián)想官網(wǎng)已經(jīng)打造了智能觸達(dá)、智能推薦、智能搜索、智能客服“AI四件套”。依托大模型等技術(shù),聯(lián)想官網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)想用戶之所想,急用戶之所需,精準(zhǔn)滿足用戶已經(jīng)存在但尚未被滿足的需求。

  例如面對(duì)一位游戲愛(ài)好者升級(jí)裝備的需求,聯(lián)想官網(wǎng)即可以根據(jù)對(duì)其的洞察,即時(shí)推送拯救者電競(jìng)筆記本的優(yōu)惠活動(dòng),并且在搜索結(jié)果、客服交流場(chǎng)景中優(yōu)先呈現(xiàn)、介紹符合其要求的電競(jìng)產(chǎn)品。在用戶下單成功后,聯(lián)想官網(wǎng)還將根據(jù)大數(shù)據(jù)為其推薦配件等,帶動(dòng)更多商機(jī)。楊敏介紹說(shuō),僅2023年,由“樂(lè)冪AI營(yíng)銷引擎”支撐完成的交易額,已經(jīng)超過(guò)14億元。

  而在直播場(chǎng)景中,聯(lián)想官網(wǎng)攜手京東言犀大模型上線小時(shí)全天候直播間。AI數(shù)字人與真人主播形成互補(bǔ),直播時(shí)長(zhǎng)拉滿,承接流量的能力大幅增強(qiáng)。楊敏表示,截至目前,AI數(shù)字人主播已促成數(shù)千萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額,訂單轉(zhuǎn)化率大幅增強(qiáng)。

  楊敏介紹說(shuō),經(jīng)營(yíng)客戶是聯(lián)想官網(wǎng)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心策略。借助大模型等人工智能技術(shù),聯(lián)想也引領(lǐng)著智能營(yíng)銷的新潮流。目前,聯(lián)想官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了智能個(gè)性化觸達(dá)、自動(dòng)化觸達(dá)、實(shí)時(shí)優(yōu)化觸達(dá)策略、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)AI決策,并將人工+標(biāo)簽的經(jīng)營(yíng)方式升級(jí)為AI+數(shù)據(jù)的經(jīng)營(yíng)方式,大幅提升了經(jīng)營(yíng)客戶的效率。

  大模型落地電商的進(jìn)程如火如荼。在孫魯林看來(lái),用大模型去解決具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題,首先需要具備場(chǎng)景,第二是數(shù)據(jù),第三是高效實(shí)用的工具,最后Agent與用戶的順暢交互也很重要。而在這些方面,聯(lián)想官網(wǎng)具備天然的優(yōu)勢(shì)。

  首先聯(lián)想官網(wǎng)有更豐富的場(chǎng)景。聯(lián)想官網(wǎng)不僅能提供電商行業(yè)里的常見(jiàn)場(chǎng)景,包括直播、購(gòu)物、搜索等,更有原廠AI定制、供應(yīng)鏈、售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì)場(chǎng)景。更多樣的場(chǎng)景類型,將助力聯(lián)想官網(wǎng)探索AI電商創(chuàng)新發(fā)展的更多可能。

  其次,歷經(jīng)十幾年的經(jīng)營(yíng),聯(lián)想官網(wǎng)沉淀了大量數(shù)據(jù)資產(chǎn),包括商品數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、3C的專業(yè)數(shù)據(jù)以及服務(wù)數(shù)據(jù)等等。這些數(shù)據(jù)雖然無(wú)法與平臺(tái)電商的規(guī)模相比,但是更加垂直與聚焦,也成為推動(dòng)大模型落地的核心基石。

  第三,聯(lián)想有自己的大模型技術(shù)團(tuán)隊(duì),可基于大模型專注官網(wǎng)需求進(jìn)行訓(xùn)練和調(diào)優(yōu)。與此同時(shí),聯(lián)想官網(wǎng)在多年AI建設(shè)的實(shí)踐中,已經(jīng)積累了智能推薦、智能客服、智能比價(jià)等等豐富的AI工具,這都為大模型調(diào)用多元AI能力提供了強(qiáng)力支撐。

  大模型在給電商行業(yè)整體帶來(lái)更多機(jī)遇。郭勇表示,聯(lián)想官網(wǎng)將深度挖掘大模型技術(shù),給用戶帶來(lái)耳目一新的購(gòu)物體驗(yàn)。聯(lián)想官網(wǎng)也正與聯(lián)想研究院積極開(kāi)發(fā)大模型技術(shù),加速推動(dòng)大模型在官網(wǎng)的深入落地。

  “我們正在以大模型為底座,建設(shè)并訓(xùn)練面向用戶的Agent(官網(wǎng)AI助手)?!彼f(shuō)。據(jù)介紹,官網(wǎng)AI助手未來(lái)將是一種能夠感知環(huán)境、進(jìn)行決策和執(zhí)行動(dòng)作的智能實(shí)體。在電商場(chǎng)景下,其聚焦導(dǎo)購(gòu)能力的實(shí)現(xiàn),主要包含九大功能點(diǎn),即:購(gòu)買引導(dǎo)、多輪互動(dòng)、推薦商品、商品咨詢、商品對(duì)比、優(yōu)惠提示、全網(wǎng)比價(jià)、offer領(lǐng)取、支付交易。

  “其能夠幫助客戶快速完成購(gòu)買決策并且形成閉環(huán),大大縮短用戶的購(gòu)物時(shí)間、提升購(gòu)物體驗(yàn),并且改變電商的人機(jī)交互方式?!肮抡f(shuō),比如兩款i7 CPU的差別等細(xì)節(jié)的技術(shù)參數(shù)問(wèn)題,聯(lián)想官網(wǎng)的Agent可給出更加通俗易懂的答案,如差別之處可以帶來(lái)哪些不同體驗(yàn)等等,而傳統(tǒng)平臺(tái)的答案可能只停留于參數(shù)介紹上。

  對(duì)于未來(lái)大模型在電商領(lǐng)域的發(fā)展。聯(lián)想則有更為“超前”的想象。郭勇說(shuō),基于大模型的AI電商邏輯構(gòu)建起來(lái)之后,會(huì)成為一個(gè)“超級(jí)入口”,進(jìn)而整合用戶手機(jī)里面各種各樣的入口,如眾多的APP。他認(rèn)為,這一“超級(jí)入口”很可能是PC、手機(jī)等智能終端。在個(gè)人Agent的助力之下,消費(fèi)者完全可以通過(guò)自然語(yǔ)言交互的方式來(lái)購(gòu)物。(科文)

  白皮書(shū)除前言和結(jié)束語(yǔ)外分為六個(gè)部分,分別是新時(shí)代中國(guó)能源轉(zhuǎn)型之路、厚植能源綠色消費(fèi)的底色、加快構(gòu)建能源供給新體系、大力發(fā)展能源新質(zhì)生產(chǎn)力、推進(jìn)能源治理現(xiàn)代化、助力構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。

  全國(guó)農(nóng)田建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)28日在內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市召開(kāi)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)決扛起抓好高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)的政治責(zé)任,認(rèn)真開(kāi)展高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工程質(zhì)量“回頭看”和專項(xiàng)整治行動(dòng),

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  29日,在2024中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,中國(guó)科學(xué)院地球化學(xué)研究所與阿里云聯(lián)合發(fā)布國(guó)際首個(gè)“月球科學(xué)多模態(tài)專業(yè)大模型”(以下簡(jiǎn)稱“月球?qū)I(yè)大模型”)。中國(guó)科學(xué)院地球化學(xué)研究所研究員劉建忠介紹,在月球撞擊坑年代和形態(tài)識(shí)別上,月球?qū)I(yè)大模型的準(zhǔn)確率已達(dá)到80%以上。

  按全國(guó)衛(wèi)星導(dǎo)航定位基準(zhǔn)站建設(shè)和服務(wù)“一張網(wǎng)”要求,整合自然資源系統(tǒng)衛(wèi)星導(dǎo)航定位基準(zhǔn)站資源的全國(guó)北斗高精度導(dǎo)航定位服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)通試運(yùn)行。

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  近日,在海南省三亞崖州灣科技城,一場(chǎng)“跨界”展覽別具一格?,m華彩蓮池紋梅瓶、象形執(zhí)壺等精美文物的復(fù)制品,與“探索一號(hào)”“探索二號(hào)”科考船和“深海勇士”號(hào)載人潛水器模型一同現(xiàn)身

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  日前,中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)談鵬教授、肖旭博士后研發(fā)出了一種“火星電池”,以火星大氣成分(模擬參照火星上大氣成分比例配比)作為電池反應(yīng)燃料物質(zhì),可實(shí)現(xiàn)高能量密度和長(zhǎng)循環(huán)性能。相關(guān)研究成果發(fā)表在《科學(xué)通報(bào)》上。

  針對(duì)獲得職稱的農(nóng)牧民,呼和浩特市從政策支持、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、獎(jiǎng)補(bǔ)傾斜等多方面入手,形成全方位、多層次的支持體系,強(qiáng)化人才激勵(lì)措施。

  氣候變化、環(huán)境災(zāi)難和戰(zhàn)爭(zhēng)等因素可能會(huì)對(duì)生物資料庫(kù)構(gòu)成威脅。為了找到新的樣本“避難所”,有人提議在月球上建造此類生物資料庫(kù),即所謂的“月球方舟”。

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  經(jīng)過(guò)十多年科研攻關(guān),吉慶油田已初步構(gòu)建起陸相頁(yè)巖油勘探開(kāi)發(fā)綜合技術(shù)體系。今年,吉慶油田將完成100口頁(yè)巖油鉆井,新建產(chǎn)能60萬(wàn)噸以上。

  截至目前,青田縣甌江黿數(shù)量達(dá)到121只,標(biāo)志著通過(guò)人工助孵技術(shù)繁育的甌江黿形成種群規(guī)模。

  Pioneer測(cè)試系統(tǒng)主要由具備高精感知和可靠通信能力的封閉試驗(yàn)場(chǎng)、支持狀態(tài)數(shù)據(jù)上傳與虛擬場(chǎng)景注入的測(cè)試車輛、具備實(shí)時(shí)孿生與動(dòng)態(tài)仿真能力的云端平臺(tái)三大部分構(gòu)成,

  溫室氣體增加會(huì)直接導(dǎo)致全球氣候變化,對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)及人類生活造成巨大影響。甲烷作為地球的第二大溫室氣體,在全球變暖過(guò)程中導(dǎo)致的增溫強(qiáng)度遠(yuǎn)高于二氧化碳。

  本次研究揭示了褪黑素通過(guò)影響PVT調(diào)控非快速眼動(dòng)睡眠的作用機(jī)制,發(fā)現(xiàn)褪黑素可以抑制PVT神經(jīng)元的活性,增加非快速眼動(dòng)睡眠時(shí)間,從而有利于入眠。

  近年來(lái),我國(guó)豆粕年消費(fèi)量在7000萬(wàn)噸以上。然而,由于耕地面積有限,我國(guó)大豆產(chǎn)量供不足需。因此,廣辟飼用蛋白來(lái)源、開(kāi)發(fā)和利用優(yōu)質(zhì)飼草資源是改善我國(guó)飼用蛋白短缺困境的必由之路。


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